Approche 22 Fév. 2024

Shopper Scan : Optimisez l’exploitation du point de vente en améliorant l’expérience “Clients” et “Equipe de vente”.

L’offre Shopper Scan de KEPLER apporte aux Directions commerciales / Directions des Opérations une solution concrète pour dynamiser l'espace de vente. En s'appuyant sur des analyses précises et des observations sur site, nos équipes vous proposent des recommandations réalistes et immédiates au service de la performance commerciale de votre réseau.

Notre constat

Ecoulement des flux de clientèle, signalétique, PLV, ambiance d’équipe, posture des collaborateurs & managers, parcours et verbatims clients, évaluation des ruptures linéaires, Optimisation de l’espace, avis client sur les réseaux sociaux… : autant de facteurs ayant un impact immédiat sur la perception clients, l’engagement des collaborateurs et au final la performance commerciale d’un point de vente.

Notre Approche

À travers la visite d’un échantillon de magasin et sur la base d’une analyse détaillée, nous identifions les leviers d’optimisation 360° pour transformer positivement l’expérience d’achat.

Nos recommandations sont pragmatiques et visent une mise en œuvre rapide et efficace. Ces solutions sont ensuite facilement déployables sur l’ensemble de votre réseau pour démultiplier les résultats.

Une démarche rapide et à budget maîtrisé !

Notre savoir-faire

Notre expertise dans le secteur du Retail nous permet d’offrir des conseils stratégiques et opérationnels, pour améliorer de manière mesurable et durable votre espace commercial, tout en engageant les équipes terrain.

Nos référents Sales & Marketing

Clémence Grimonpont

Consultante Senior

Diplômée d’un Master en Conseil et Management Stratégique International de l’Université Paris 1 Panthéon Sorbonne, Clémence débute sa carrière chez Accenture avec une première…

Clémence Grimonpont

Clémence Grimonpont

Consultante Senior

Diplômée d’un Master en Conseil et Management Stratégique International de l’Université Paris 1 Panthéon Sorbonne, Clémence débute sa carrière chez Accenture avec une première expérience de deux ans dans le conseil en management pour le secteur public. Désormais consultante senior chez KEPLER, Clémence travaille sur des problématiques de management de l’innovation et d’excellence opérationnelle dans les secteurs de l’industrie automobile, de l’aérospace & défense et de la chimie.
Fabien Lepère

Directeur

Diplômé de l’École polytechnique et de l’ISAE-Supaéro, Fabien Lepère a travaillé pendant trois ans dans l’industrie, avant de s’orienter vers le conseil opérationnel à…

Fabien Lepère

Fabien Lepère

Directeur

Diplômé de l’École polytechnique et de l’ISAE-Supaéro, Fabien Lepère a travaillé pendant trois ans dans l’industrie, avant de s’orienter vers le conseil opérationnel à partir de 2012. Il a développé une expérience internationale, notamment en France et en Afrique du Sud. Désormais directeur chez KEPLER, Fabien accompagne des clients – notamment dans les secteurs de la cosmétique, des services et de la distribution – sur leurs problématiques liées à l’innovation durable, au sourcing responsable, à la sécurisation du risque fournisseur et à la transformation digitale des entreprises.

Pour en savoir-plus sur la manière dont « Shopper Scan » peut revitaliser vos espaces de vente, contactez-nos équipes

Nos équipes Conseil en Sales & Marketing sont à votre écoute.

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